Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Cá Nhân Tại 69v

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69v thông qua website 69v.biz và tất cả các tên miền phụ liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách 69v thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ.

Bằng việc sử dụng dịch vụ 69v, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật này nên được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ của 69v.

69v thu thập dữ liệu từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

A. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

B. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên bản thiết bị và cài đặt ngôn ngữ.
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập, thời gian sử dụng, các trang đã truy cập trong phiên và hành động thực hiện.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả game — được lưu trữ để phục vụ báo cáo tài chính và giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin về cookie được thu thập để cải thiện trải nghiệm và bảo mật phiên đăng nhập (xem thêm Mục 7).

69v sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của 69v.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Xác nhận độ tuổi (18+), ngăn chặn gian lận, rửa tiền và tuân thủ các quy định phòng chống tài chính bất hợp pháp.
• Bảo mật và phòng ngừa gian lận: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại, và duy trì lịch sử liên lạc để theo dõi và giải quyết vấn đề hiệu quả.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu năng và trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng khi có lệnh hợp pháp.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo liên quan đến giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách và cảnh báo bảo mật (không phải quảng cáo thương mại).

69v xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 69v.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính khách hàng.
• Lợi ích hợp pháp: 69v xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp (ví dụ: phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật) với điều kiện lợi ích này không lấn át quyền lợi của người dùng.
• Sự đồng ý: Trong một số trường hợp cụ thể, 69v sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi xử lý dữ liệu cho mục đích đó — bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, 69v có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba theo các điều kiện chặt chẽ sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ hoạt động theo các tiêu chuẩn bảo mật tài chính riêng và chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà phát hành game bên thứ ba (như các studio cung cấp nội dung Casino, Nổ Hũ) có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để xử lý kết quả game — không có thông tin danh tính.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Trong quá trình xác minh danh tính, 69v có thể sử dụng dịch vụ xác minh bên thứ ba. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xác minh.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 69v có thể chia sẻ dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý theo đúng trình tự pháp luật. 69v sẽ cố gắng thông báo cho người dùng khi được phép theo pháp luật.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp 69v được mua lại, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc tốt hơn.

69v triển khai một hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 69v được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được mã hóa tại chỗ (at-rest encryption) — ngay cả khi có ai đó truy cập vật lý vào máy chủ cũng không thể đọc được.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên 69v có nhu cầu thực sự mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 69v được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch hàng ngày vào hệ thống lưu trữ cách ly để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và cảnh báo tức thời khi có hoạt động bất thường hoặc cố gắng xâm nhập trái phép.

Mặc dù đã có những biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 69v cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.

69v sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của dịch vụ. Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie cần thiết (Necessary Cookies): Bắt buộc cho hoạt động của website — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, và các chức năng cơ bản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập thông tin tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với 69v để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng. Bạn có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie bảo mật (Security Cookies): Phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, ngăn chặn tấn công brute-force và xác minh phiên hoạt động hợp lệ.
• Cookie ưu tiên (Preference Cookies): Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân để tái hiện khi bạn quay lại 69v.

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật của 69v có thể đặt máy chủ ở ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi dữ liệu của bạn được chuyển ra ngoài biên giới, 69v đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Tất cả các nhà cung cấp nước ngoài ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) ràng buộc pháp lý với 69v.
• Việc chuyển dữ liệu được thực hiện qua kênh mã hóa an toàn và chỉ bao gồm dữ liệu tối thiểu cần thiết cho dịch vụ đó.

69v chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp luật — lấy thời hạn nào dài hơn làm chuẩn:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ và không còn nghĩa vụ pháp lý nào, 69v sẽ xóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi. Trong thời gian đó, dữ liệu được bảo vệ theo các biện pháp nêu tại Mục 6.

Người dùng của 69v có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ 69v qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc: